8(8352)36-80-03
8-800-2000-742
АО «Чувашская энергосбытовая компания» продолжает работу по улучшению качества и условий обслуживания потребителей электрической энергии. 10 октября начал работу новый дополнительный офис Чебоксарского межрайонного отделения компании по адресу ул. 50 лет Октября, д. 4, помещение 2, выше гостиницы «Россия». Это уже второй пункт обслуживания, открытый ЧЭСК в городе.
За первые два дня работы в новый пункт обслуживания уже обратились более 50 частных клиентов компании.
По состоянию на 1 сентября 2018 года Чебоксарское отделение ЧЭСК обслуживает более 70 тыс. лицевых счетов физических лиц, из которых 46 тыс. зарегистрированы в Чебоксарах.
Приём посетителей в новом офисе одновременно ведут несколько специалистов. Программное обеспечение рабочих мест позволяет оказывать весь спектр услуг межрайонного отделения. Физические и юридические лица могут обратиться сюда для заключения договора энергоснабжения, передачи показаний приборов учета, по вопросам расчетов и оплаты за электроэнергию, чтобы получить консультацию или оставить заявку на дополнительные услуги, оказываемые ЧЭСК, и т.д.
В ближайших планах установить в пункте обслуживания терминал для безналичной оплаты электроэнергии физическими лицами.
Режим работы нового дополнительного офиса: понедельник-пятница – с 9.00 до 18.00. Выходные дни – суббота, воскресенье.
Недавно расширил свою площадь и открытый в 2016 году дополнительный офис Чебоксарского отделения по адресу Эгерский б-р, д. 33б, рядом с остановкой «Торговый комплекс «Шупашкар». Увеличилось и количество специалистов, готовых помочь потребителям в решении вопросов электроснабжения.
Отметим, что в связи с ремонтными работами временно приостановлено обслуживание частных клиентов в офисе на Московском проспекте, д. 41/1.
На сегодняшний день на территории Чувашии открыты и успешно функционируют 9 дополнительных или выездных пунктов обслуживания ЧЭСК в городах Козловка и Мариинский Посад, поселках Вурнары и Ибреси, селах Комсомольское, Моргауши, Шемурша, Яльчики, Янтиково.
Актуальная информация о местоположении и режимах работы всех межрайонных отделений, выездных и дополнительных офисов ЧЭСК всегда доступна на сайте компании.
Напоминаем, что дистанционно передать показания приборов учета и оплатить потребленную электроэнергию можно через сервис «Личный кабинет клиента» (lk.ch-sk.ru), его мобильные версии и другими способами.
Справка:
АО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами АО «ЧЭСК» являются порядка 13,6 тыс. юридических лиц и 363 тыс. абонентов-физических лиц. Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДО ПАО «РусГидро»).
РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и за рубежом. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, включая Богучанскую ГЭС, составляет более 39 ГВт.