Вновь избранный Совет директоров АО Чувашская энергосбытовая компания (группа компаний Трансэнергопром) рассмотрел и утвердил новую организационную структуру Общества, на основании которой будет подписано штатное расписание, позволяющее повысить заработную плату по отдельным профессиям, доведя ее до уровня рыночной. Документ будет утвержден 1 декабря.
Обновлённая структура полностью учитывает положения 522 - ФЗ и нацелена на достижение стратегических целей компании, связанных, в первую очередь, с повышением клиентоориентированности.
Это будет достигаться путем создания и внедрения как новых цифровых сервисов, позволяющих потребителям дистанционно получать всю необходимую информацию по вопросам потребления электроэнергии, задолженности, тарифах и расчете ее стоимости, так и развития, и трансформации очных отделений обслуживания в современные единые расчётно-кассовые центры, где можно будет получить информацию не только по электроэнергии, но и по всем коммунальным услугам, а также оплатить их любым удобным способом.