06 сентября 2021
Прием показаний приборов учета электроэнергии стал еще проще
«Стоит обратить внимание на то, что процедура регистрации в «Личном кабинете клиента» на сайте Чувашской энергосбытовой компании стала гораздо проще и удобнее. В период распространения коронавирусной инфекции «Личный кабинет клиента» поможет передать показания и оплатить за потребленную энергию, не выходя из дома», - отметил начальник Отдела по работе с физическими лицами Евгений Яробейкин.
Напоминаем о способах передачи показаний приборов учета электроэнергии:
- через «Личный кабинет клиента» на официальном сайте Общества в сети Интернет;
- через мобильные приложения «Личный кабинет клиента»;
- Чат-бот в Viber. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время, в том числе, в праздничные и выходные дни;
- по телефонам Единого контактного центра в период с 15 по 25 число: 8 (8352) 36-80-03, 8-800-2000-742 (звонок бесплатный). С 15 по 25 число каждого месяца передать показания приборов учета электрической энергии можно в автоматизированном режиме (без участия оператора) круглосуточно с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню. При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 17:00, с 21 по 25 число без выходных с 8:00 до 21:00).
- через сервис «Сбербанк-онлайн» (с 15 по 25 число каждого месяца);
- через терминалы и банкоматы Сбербанка;
- в межрайонных отделениях компании;
- через социальную сеть Вконтакте.
В случае непредставления потребителем показаний прибора учета плата за потребленную электроэнергию будет определяться расчетным способом исходя из среднемесячного потребления, а далее – по нормативам потребления электроэнергии.
Если у вас возникли вопросы, то специалисты компании ответят вам через «Интернет-приемную» на сайте компании, а также социальные сети в аккаунтах ЧЭСК.