Чувашская энергосбытовая компания напоминает о необходимости соблюдения сроков подачи показаний индивидуальных приборов учёта электроэнергии. Передать данные о расходе электроэнергии до 25 февраля (включительно) обязанность всех абонентов, заключивших прямые договоры с ЧЭСК. По состоянию на 1 февраля компания обслуживает почти  415 тысяч бытовых потребителей.

 «Только своевременность передачи показаний поможет обеспечить максимальную точность при начислении платы за электроэнергию, потребленную за расчетный период. Данные, переданные после 25 числа учитываться в текущем месяце не будут», - отмечает заместитель исполнительного директора ЧЭСК Дмитрий Константинов.

На сегодняшний день физическим лицам доступны следующие способы передачи показаний индивидуальных приборов учета.

Круглосуточно:

• через сервис «Личный кабинет клиента»на сайте компании,
• через мобильное приложение «Личный кабинет клиента»,
• через корпоративный паблик-аккаунт в мессенджере Viber,
• по телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03 в автоматизированном режиме (без участия оператора) с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню,
• по электронной почте или смс-сообщением.

В рабочее время:

•  по телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03, (в будние дни - с 8:00 до 17:00, с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни, - с 8:00 до 21:00),
•  по телефонам межрайонных отделений, указанным в счете-квитанции,
•  через отделения почтовой связи или установленные в них специальные почтовые ящики,
•  через платежные терминалы или банкоматы ПАО Сбербанк,
•  непосредственно в офисе компании.

 АО "Чувашская энергосбытовая компания" напоминает, что восемь межрайонных отделений компании работают по субботам с 8.00 до 17.00. В субботу чебоксарцы также могут обратиться в дополнительный офис Чебоксарского межрайонного отделения, расположенного по адресу: г. Чебоксары, Эгерский бульвар, д. 33 «Б», который открыт для горожан с 9.00 до 18.00.

Во всех офисах ЧЭСК созданы условия для регистрации на сайте компании в «Личном кабинете клиента».

Справка:

АО «Чувашская энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами АО «ЧЭСК» являются порядка 13,9 тыс. юридических лиц и 378 тыс. абонентов-физических лиц. Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДО ПАО «РусГидро»).

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и за рубежом. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.