29 августа 2016
Жители Чувашии предпочитают передавать показания в Чувашскую энергосбытовую компанию по телефону
По итогам 7 месяцев 2016 года звонок по телефону является самым популярным у жителей Чувашии способом передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии в адрес АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро»).
С января по июль 2016 года частные клиенты ЧЭСК почти 202 тыс. раз передавали информацию о потребленной электроэнергии по телефонам межрайонных отделений (МРО), указанным в счетах-квитанциях. И более 33 тыс. раз сообщили показания в Единый контактный центр. Почти треть позвонивших – 71 тыс. – абоненты Чебоксарского отделения компании (г. Чебоксары, Чебоксарский район).
Более 188 тыс. раз показания передавались через почтовые отделения. Активнее всех (53,7 тыс.раз) здесь оказались потребители Цивильского отделения компании (Козловский, Красноармейский, Урмарский, Цивильский районы).
На третьем месте – передача показаний непосредственно в офисах энергокомпании. Этим способом за семь месяцев потребители воспользовались почти 177 тыс. раз. Лидерами (37,6 тыс.раз) стали потребители Канашского отделения ЧЭСК (г.Канаш, Ибресинский, Канашский и Янтиковский районы). Отметим, что в июле для удобства клиентов офис отделения поменял адрес и сейчас расположен всего в 50 метрах от остановки общественного транспорта, оснащен парковкой и удобным входом. Кроме того, в здании установлены банковский терминал для оплаты за электроэнергию, витрина реализуемой ЧЭСК электротехнической продукции, действуют системы электронной очереди и видеонаблюдения, имеются оборудованные места для ожидания и заполнения документов, информационные стенды и раздаточный материал, а также небольшой детский уголок, бесплатный wi-fi, стенд для зарядки мобильных устройств и кулеры с водой.
Чувашская энергосбытовая компания напоминает, что только своевременность передачи данных поможет обеспечить максимальную точность при начислении платы за электроэнергию, потребленную за расчетный период. Рекомендуемый период для передачи показаний – с 23 по 26 число каждого месяца.
На сегодняшний день направить данные о потреблении электроэнергии можно следующими способами:
- через сервис «Личный кабинет клиента»,
- на электронную почту или смс-сообщением (подробнее на сайте компании),
- по телефону Единого контактного центра 8-8352-36-80-03,
- по телефонам, указанным в счете-квитанции,
- через отделения почтовой связи или установленные в них специальные почтовые ящики,
- при оплате - через платежные терминалы или банкоматы ПАО Сбербанк или АКБ «Чувашкредитпромбанк» ПАО,
- непосредственно в офисе компании.
Справка:
АО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами АО «ЧЭСК» являются порядка 11,8 тыс. юридических лиц и 346,7 тыс. абонентов-физических лиц.
Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДЗО ПАО «РусГидро»).
Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики в РФ и за рубежом. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,7 ГВт, включая мощности ПАО «РАО Энергетические системы Востока», а также самую новую и современную гидроэлектростанцию России – Богучанскую ГЭС.
РусГидро – лидер в производстве энергии на основе возобновляемых источников, развивающий генерацию на базе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.
Внимание! Чтобы вам были доступны все наши сервисы, пожалуйста, включите JavaScript! Как это сделать?
