Чувашская энергосбытовая компания (группа компаний Трансэнергопром)принимает показания приборов учета электроэнергии с 15 до 25 числа текущего месяца. Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов.

Наиболее быстрыми способами информирования энергетиков являются передача данных через:

• «Личный кабинет клиента» на сайте организации https://lk.ch-sk.ru/. Обращаем Ваше внимание, что для клиентов ЧЭСК регистрация в ЛКК не требуется. Вместо логина необходимо ввести номер лицевого счета, а пароль – уникальный код квитанции! С помощью «Личного кабинета» можно передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.
• Мобильная версия сервиса «Личный кабинет клиента».

• Чат-бот в Viber. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время, в том числе, в праздничные и выходные дни. Отсканируйте QR-код и начините передавать показания через удобный мессенджер. Чат будет создан автоматически и останется в вашем списке контактов.
• по телефонам Единого контактного центра в период с 15 по 25 число: 8 (8352) 36-80-03, 8-800-2000-742 (звонок бесплатный). С 15 по 25 число каждого месяца передать показания приборов учета электрической энергии можно в автоматизированном режиме (без участия оператора) круглосуточно с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню. При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 17:00, с 21 по 25 число без выходных с 8:00 до 21:00).
• Через сервис «Сбербанк-онлайн» (только с 15 по 25 число каждого месяца).

В связи с распространением коронавирусной инфекции просим воздержаться от визитов в офисы и пользоваться удобными дистанционными сервисами!
Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте https://ch-sk.ru/.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета плата за электроэнергию будет определяться расчетным способом, исходя из среднемесячного потребления, а далее – по нормативам потребления электроэнергии.

Если остались вопросы, то пишите нам https://retail.ch-sk.ru/mail