23 сентября 2015
Чувашская энергосбытовая компания запустила новую версию сайта
АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро»), гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Чувашской Республики, запустило новую версию сайта www.ch-sk.ru.
В новой версии представлены отдельные разделы для физических лиц (частных клиентов), юридических лиц (корпоративных клиентов) и с общими сведениями о компании. Главным её отличием стал расширенный перечень услуг и сервисов, доступных онлайн.
Разделы для частных и корпоративных клиентов включают в себя сведения о том, как стать клиентом ЧЭСК, тарифы и цены на электроэнергию, способах и местах оплаты, список дополнительных услуг и товаров, предлагаемых ЧЭСК, важную информацию для потребителей и доступные онлайн-сервисы.
Вся информация, необходимая клиенту для обратной связи с ЧЭСК, выведена в верхнюю часть сайта, рядом с логотипом. С вопросом можно обратиться по телефону Единого контактного центра 8-8352-36-80-03. Время приема звонков – с 8.00 до 17.00 в будние дни. Найти ближайшее межрайонное отделение или выездной клиентской офис ЧЭСК и уточнить его адрес, режим работы, территория обслуживания можно в сервисе «Отделения и участки». Если для ответа на возникший вопрос необходимо направить в ЧЭСК дополнительные материалы (документы, изображения и т.п.), лучше написать письмо через сервис «Виртуальная приёмная».
К концу 2015 года ЧЭСК планирует запустить «Личный кабинет клиента». Данный автоматизированный информационный сервис позволит всем клиентам, имеющим договоры с ЧЭСК, получать информацию о состоянии лицевого счета, передавать информацию о потреблении электроэнергии, оставлять заявки на оказание услуг и многое другое.
«Главной целью при создании нового сайта было предоставление клиентам удобного доступа к информации о деятельности компании и онлайн-сервисам, – отметил исполнительный директор АО «Чувашская энергосбытовая компания» Константин Афанасьев. – При разработке его структуры и выборе представленных сервисов учитывался лучший опыт наших коллег из других регионов и пожелания потребителей».
Справка:
АО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами АО «ЧЭСК» являются порядка 11,6 тыс. юридических лиц и 314 тыс. абонентов-физических лиц.
Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДЗО ПАО «РусГидро»).
www.ch-sk.ru
Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики в РФ и за рубежом. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,5 ГВт, включая мощности ПАО «РАО Энергетические системы Востока», а также самую новую и современную гидроэлектростанцию России – Богучанскую ГЭС.
РусГидро – лидер в производстве энергии на основе возобновляемых источников, развивающий генерацию на базе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.
http://www.rushydro.ru
Внимание! Чтобы вам были доступны все наши сервисы, пожалуйста, включите JavaScript! Как это сделать?
