В целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции АО "Чувашская энергосбытовая компания" просит клиентов, юридических лиц, пользоваться интерактивными сервисами компании.

Напоминаем, что в личном кабинете для юридических лиц пользователь может дистанционно управлять своими договорами, передавать своевременно показания приборов учета электроэнергии, заказывать дополнительные услуги, получать основную финансовую информацию о платежах и счетах, в режиме реального времени получать платежно-расчетные документы на электронную почту.

Дополнительно юридические лица могут дистанционно:

• Передать показания приборов учета.

Показания расчетных приборов учета юридические лица сообщают с помощью телефонной связи, электронной почты или иным способом указанным в договоре. 

Адреса электронной почты и телефоны сотрудников структурных подразделений общества, обслуживающих юридические лица, указаны на сайте компании. (https://retail.ch-sk.ru/Orgs/).

В случае отсутствия возможности дистанционно передать показания  приборов учета, сведения о расходе электрической энергии можно передать на бумажном носителе. В каждом отделении ЧЭСК установлен ящик для передачи показаний приборов учета для юридических лиц.

• Оплатить потребленную электрическую энергию.

Для дистанционной оплаты необходимо воспользоваться сервисом личный кабинет юридических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания». Услуга станет доступной после подписания дополнительного соглашения к договору о энергоснабжении. Для чего необходимо обратиться по телефону, в подразделение обслуживающие Ваш лицевой счет юридического лица, за получением инструкций по заключению дополнительного соглашения к основному договору.

Оплата за электрическую энергию также осуществляется путем перечисления потребителями (покупателями) денежных средств на расчетный счет Гарантирующего поставщика.

• Прием обращений от потребителей юридических лиц.

Прием обращений и обмен документами с потребителями будет осуществляться с помощью электронной почты, системы электронного документооборота (СБИС) или через электронный сервис, личный кабинет юридических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания»

Обращаем Ваше внимание, что ответы на поступившие письма, гарантирующим поставщиком будут осуществляться по тем же каналам, по которым они поступили в ЧЭСК.

Справка:

АО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами АО «ЧЭСК» являются порядка 13,9 тыс. юридических лиц и 378 тыс. абонентов-физических лиц. Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДО ПАО «РусГидро»).

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и за рубежом. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.