Внимание! Чтобы вам были доступны все наши сервисы, пожалуйста, включите JavaScript! Как это сделать?
Заказать обратный звонок
Оставьте свои контактные данные и наш специалист перезвонит вам, как только освободится.
Отделение (участок):
Имя:
Контактный телефон:
Личный кабинет
Новости
31 октября 2014
В Чувашской энергосбытовой компании в тестовом режиме начал работу Информационный центр
В ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО ОАО «ЭСК РусГидро») в тестовом режиме начал работу Информационный (справочный) центр, где потребители могут получить разъяснения по вопросам энергоснабжения.
 
В настоящий момент сервис доступен только бытовым абонентам Чебоксарского межрайонного отделения ЧЭСК, выбранного в качестве пилотной площадки для реализации проекта.
 
Единый телефон информационного центра – 8 (8352) 36-80-03. Вызовы принимаются как со стационарных, так и мобильных телефонов. Звонки тарифицируются в соответствии с расценками услуг оператора связи, как при звонках на телефонные номера г.Чебоксары.
 
На первом этапе поступающие обращения обрабатываются в едином многоканальном информационном (справочном) центре ОАО «РусГидро» (ЕИЦ), с функциями приема, распределения телефонных звонков и представления общей информации по основной деятельности компании. Территориально ЕИЦ размещен в г.Рязани. Здесь специалисты, обладающие частичным доступом к сведениям базы данных ЧЭСК, постараются максимально полно ответить на поставленный вопрос. В случае, если имеющейся в распоряжении работника ЕИЦ информации будет недостаточно, вопрос будет переадресован специалистам Чебоксарского межрайонного отделения.
 
В 2015 году воспользоваться возможностями услугами центра смогут потребители-физические лица всей республики. Для юридических лиц формат обращения в энергосбытовую компанию остается прежним.
 
 
Справка:
ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнерами ОАО «ЧЭСК» являются более 11,3 тыс. юридических лиц и 335,2 тыс. абонентов-физических лиц.
Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 г. ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. ОАО «ЧЭСК» входит в структуру ОАО «ЭСК «РусГидро» (100% ДЗО ОАО «РусГидро»).
www.ch-sk.ru
 
Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики в РФ и за рубежом. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,2 ГВт, включая мощности ОАО «РАО Энергетические системы Востока», а также самую новую и современную гидроэлектростанцию России – Богучанскую ГЭС.
РусГидро – лидер в производстве энергии на основе возобновляемых источников, развивающий генерацию на базе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.
http://www.rushydro.ru
Партнеры
все
Разработчик сайта: Iserv
Средство массовой информации «Чувашская энергосбытовая компания».
Запись о регистрации внесена в реестр зарегистрированных СМИ 16.04.2018, регистрационный номер - ЭЛ № ФС 77 - 72622, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель СМИ - АО «Чувашская энергосбытовая компания».
Главный редактор – пресс-секретарь – Аванская Анна Борисовна
Контакты редакции